Texglow utiliza la plataforma de pago seguro Stripe. Los medios de pago que aceptamos son mediante tarjeta de crédito o débito, Apple pay, Google pay y también si lo prefieres mediante Paypal.
Si no conoces Stripe puedes consultar su web para que te sientas más seguro/a. Ver stripe
Todos los pedidos a España, excepto Canarias, Ceuta y Melilla, son a 5,50€ se realizan con la empresa de mensajería Nacex. Tardamos entre 24-48 horas laborables en entregar tu pedido. Hay que tener en cuenta el fin de semana si el pedido se realiza el Viernes, Sábado o Domingo. El primer día que se puede entregar será el martes de la semana siguiente. No incluye pedidos a Europa e internacionales.
Pedidos Europa: Todos los pedidos a Europa se realizan con Correos certificado y tendrán un coste asociado de 10,50€. El tiempo de entrega es 5-10 días laborables dependiendo de lugar de entrega.
Pedidos Internacionales: Todos los pedidos Internacionales se realizan con Correos certificado y tendrán un coste asociado de 14,50€. El tiempo de entrega es 5-10 días laborables dependiendo de lugar de entrega.
Si tienes dudas, por favor, puedes escríbenos a clientes[@]texglowco.com
Enviamos a España ( excluyendo Canarias, Ceuta y Melilla), con un coste de 5,50€, a Europa e internacionalmente a México, Chile y Argentina, con un coste de 10,50€ y 14,50€ respectivamente sobre precio fijado. Los gastos de aduana no están incluidos y correrán siempre a cargo del cliente. Consultar tiempos de entrega en cada caso.
No. Los descuentos, de todo tipo, sólo se podrán aplicar en productos que no estén rebajados y siempre sobre el precio original.
No, sólo podrás usar un código de descuento por pedido.
Los cambios de talla o devolución tendrán un coste para el cliente de 5,50€ si el cambio de talla o devolución se realiza desde España. Pudiéndose solicitar durante los 14 días posteriores a la recepción del pedido. Siempre y cuando el producto no haya sido utilizado, lavado ni desprenda malos olores. Se deberá enviar con el embalaje original en perfectas condiciones.
Escríbenos un mail a clientes[@]texglowco.com. Explicando el motivo y las tallas a cambiar, el número de pedido. No olvides poner en el asunto del mismo CAMBIO DE TALLA o DEVOLUCIÓN.
El cambio de talla o devolución se realizará mediante una devolución total del producto a cambiar o a devolver. El cliente deberá embalarlo correctamente y enviarlo a dirección de Texglow mediante la empresa de mensajería Nacex. El coste del envío del cambio o devolución se le descontará al cliente del importe del producto a devolver.
En caso de dudas, puedes contactar con nosotros en clientes[@]texglowco.com
Si por el contrario se quiere cambiar por otro modelo de camiseta se deberá proceder a una devolución de la misma.
La dirección a enviar los cambios de talla o devoluciones es:
TEXGLOW
C/Gascó Oliag 6 46010 Valencia (España)
Puedes dibujar sobre la camiseta utilizando el puntero uv luminoso incluido o bien mediante la linterna móvil.
Los dibujos luminosos tienen una duración aproximada de 5-10 min. Mientas que para cargar la camiseta se necesita entre 5-10 min de exposición a la luz.
La luminancia de la camiseta cumple la normativa que regula las señales fotoluminiscentes, la norma UNE 23035. Sus Requisitos los cumplimos holgadamente, dando una luminancia equivalente a un tipo B. No es Epi.
Utilizamos materiales fotoluminiscentes de proveedores españoles que han pasado test de laboratorio de toxicidad y luminancia, para que vosotros podáis disfrutar de nuestros productos en las máximas garantías de VISIBILIDAD Y SEGURIDAD. Estos test se han realizado por universidades españolas y por laboratorios acreditados de ENAC.
Puedes consultar los resultados de los test en certificaciones. Ver certificaciones
Sí, el precio incluye siempre el IVA o impuesto correspondiente.
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